1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord op de Connect backoffice:

https://benelux.ccvconnect.eu/backoffice


2. Ga links in het menu naar 'Overzicht kaarten'

3. Zoek de cadeaubon op die je wilt deblokkeren.


4. Vink de cadeaubon aan.


5. Klik bovenaan op 'Deblokkeren'.


6. Er zal een pop-up verschijnen waarin er gevraagd wordt of je zeker bent dat je deze cadeaubon wilt deblokkeren. Indien ja, klik op 'Deblokkeren'.