Connect FAQ
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
support@ccvlab.eu
Startpagina oplossing
Community Admin
Admin Backoffice - Algemeen
36
Hoe maak ik een ondernemer aan?
Hoe maak ik een nieuwe gebruiker aan?
Hoe voeg ik rollen toe aan een gebruiker?
Hoe kan ik een gebruiker koppelen aan een ondernemer?
Hoe maak ik een toestel aan?
Bekijk alle 36
Admin Backoffice - Gift
25
Hoe maak ik een stack of stapel aan?
Hoe blokkeer ik een stack of stapel?
Hoe deblokkeer ik een stack of stapel?
Hoe kan ik cadeaubonnen in bundel uitgeven?
Hoe kan ik cadeaubonnen in bundel claimen?
Bekijk alle 25
Admin Backoffice - Loyalty
4
Hoe stel ik een eigen winkelactie in van een ondernemer?
Hoe laat ik loyalty punten vervallen?
Hoe doe ik een loterij trekking?
Hoe doe ik een nieuwe loterij trekking?
Connect Backoffice - Algemeen
16
Hoe kan ik van context wisselen in de Connect backoffice?
Hoe keur ik een aanmelding van een ondernemer goed?
Hoe kan ik een nieuwe ondernemer uitnodigen om deel te nemen aan een programma?
Waar kan ik voltooide aanmeldingen van ondernemers bekijken?
Waar kan ik 'open' aanmeldingen van ondernemers bekijken?
Bekijk alle 16
Connect Backoffice - Gift
19
Hoe maak ik een kaartgroep aan?
Hoe kan ik een cadeaubon uitgeven/verkopen?
Waar vind ik gift statistieken terug?
Waar vind ik alle cadeaukaarten terug?
Hoe wijzig ik de vervaldatum van een of meerdere cadeaukaarten?
Bekijk alle 19
CCV Connect App
3
Hoe kan ik (als verkooppunt) meerdere cadeaubonnen in één keer uitgeven met dezelfde waarde in de CCV Connect app?
Hoe genereer ik een QR-code via CCV Swap?
Hoe kan ik een E-Money kaart afwaarderen via de CCV Connect app?
Configuraties
2
Hoe maak ik een nieuw product aan?
Hoe koppel ik een producten aan een programma?
Community Admin - E-money
3
Hoe keur ik een terugbetalingsverzoek van een klant goed?
Hoe weiger ik een terugbetalingsverzoek van een klant?
Hoe kan ik mijn E-Money kaart online opladen?
Helpdesksoftware
van Freshdesk Support Desk