1. Log in op de Connect backoffice met je e-mailadres en wachtwoord
https://benelux.ccvconnect.eu/backoffice
2. Ga links in het menu naar "Kaartgroepen"
3. Klik op "Details bekijken" van de kaartgroep die je wenst te blokkeren.
4. Klik rechts bovenaan op "Blokkeren".
5. Er zal een pop-up verschijnen waarin er gevraagd wordt of je zeker bent dat je deze cadeaukaart(en) wilt blokkeren. Klik op "Blokkeren".
De kaartgroep is nu geblokkeerd.