1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord in de Connect backoffice.
2. Ga links in het menu naar E-Money - Terugbetalingsaanvragen.
3. Je ziet een overzicht van de terugbetalingsaanvragen.
4. Vink de aanvraag aan die je wenst af te keuren.
5. Klik bovenaan op de knop 'Weiger'.
