Ter info, gelieve eerst contact met ons op te nemen via support@ccvlab.eu indien u van deze functionaliteit gebruik wenst te maken!
1. Log in met je e-mailadres en wachtwoord in de Connect backoffice.
2. Ga links in het menu naar Betaalverzoeken.
3. Klik rechts bovenaan op 'Nieuw betaalverzoek'.
4. Selecteer het programma waarvoor je een betaalverzoek wenst aan te maken en selecteer een start-en einddatum.
Je krijgt een overzicht te zien van het aantal verkochte kaarten binnen de geselecteerde periode en de bijhorende waarde. Klik vervolgens op 'Verstuur betaalverzoek' rechts bovenaan.
Ter info, je zal zien dat de startdatum automatisch wordt ingevuld indien je al eerder een betaalverzoek hebt aangemaakt (om er zeker van te zijn dat er geen dubbele betalingen worden uitgevoerd).
Als je voor de eerste keer een nieuw betaalverzoek gaat genereren, dien je deze startdatum wél nog te selecteren. Gelieve eerst met ons contact op te nemen als je hiermee wenst te starten en als je niet zeker bent welke datum je hier moet invullen!
5. Er zal een pop-up getoond worden met een bevestiging om het betaalverzoek te versturen. Indien akkoord, vink de checkbox aan en klik op 'Verstuur'. Er zal nu een mail verstuurd worden naar de verkooppunten met een verzoek tot betalen (via een betaallink). Deze mail wordt steeds verstuurd naar het e-mailadres dat ingesteld is als 'contact e-mailadres' bij deze ondernemer.
6. Je zal zien dat er een nieuw betaalverzoek werd aangemaakt op de overzichtspagina.
7. Per betaalverzoek kan je de details raadplegen en zien of deze al dan niet betaald werden door de verkooppunt(en).
