Connect FAQ
Welkom
Inloggen
Startpagina
Oplossingen
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
support@ccvlab.eu
Startpagina oplossing
Ondernemer
Algemeen
3
Hoe kan ik als ondernemer een eigen cadeaukaart programma opzetten?
Hoe kan ik meedoen aan het lokale cadeaubon- of spaarprogramma in mijn stad?
Kan ik mijn betaalterminal koppelen aan CCV Connect?
Connect Backoffice - Algemeen
12
Hoe kan ik mijn profiel wijzigen?
Waar kan ik de gegevens van mijn onderneming wijzigen?
Waar vind ik mijn device serial nummer (serienummer) terug?
Hoe neem ik data-exports?
Hoe zie ik per programma statistieken?
Bekijk alle 12
Connect Backoffice - Gift
6
Hoe werkt het afwaarderen van een vooraf gedefinieerde cadeaubon in de app?
Hoe werkt het opwaarderen van een cadeaubon in de app?
Waar vind ik gift statistieken terug?
Hoe kan ik een cadeaubon afwaarderen in de Connect Backoffice?
Hoe kan ik als verkooppunt een cadeaubon uitgeven in de Connect Backoffice?
Bekijk alle 6
Connect Backoffice - Loyalty
5
Hoe stuur ik een mailing uit naar mijn klanten?
Hoe maak ik een klantengroep aan?
Hoe pas ik een klantengroep aan?
Hoe verwijder ik een klantengroep?
Hoe kan ik een e-mailadres verwijderen uit de klantengroepenlijst bij het versturen van een mailcampagne?
CCV Connect App
5
Hoe kan ik (als verkooppunt) meerdere cadeaubonnen in één keer uitgeven met dezelfde waarde in de CCV Connect app?
Hoe kan ik een E-Money kaart afwaarderen via de CCV Connect app?
Hoe kan ik als verkooppunt een cadeaubon uitgeven in de CCV Connect app?
Hoe kan ik een cadeaubon afwaarderen in de CCV Connect app?
Hoe kan ik een cadeaukaart transactie ongedaan maken in de oude CCV Connect app?
Helpdesksoftware
van Freshdesk Support Desk